Заказы и товары
Какие материалы используются?
Материалы зависят от дизайна и перечислены на странице товара. Это могут быть медь, латунь, фианиты и покрытия.
Все ли украшения входят в комплект?
Точный состав указан в описании и показан на фотографиях. Перед заказом проверьте выбранный вариант.
Сколько длится доставка?
Обычно подготовка заказа занимает 1–3 рабочих дня. Доставка после отправки обычно занимает 5–10 рабочих дней в зависимости от страны и перевозчика.
Можно ли вернуть заказ?
Подходящие покупки можно вернуть в течение 14 дней в рамках права на отказ. Условия, исключения и расходы указаны в правилах возврата.
Как ухаживать за украшениями?
Берегите их от воды, духов и химических веществ, протирайте после ношения и храните отдельно. Подробнее — на странице ухода.
Как связаться с Aura Jewels?
Напишите на contact@aurajewels.eu. Если вопрос касается заказа, укажите его номер.