Ordini e prodotti
Quali materiali vengono utilizzati?
I materiali cambiano secondo il modello e sono indicati nella pagina prodotto. Possono comprendere rame, ottone, zirconia e finiture placcate.
Le parure sono complete?
Il contenuto preciso è indicato nella descrizione e nelle immagini. Controlla la variante scelta prima dell’ordine.
Quanto dura la consegna?
Gli ordini vengono solitamente preparati in 1-3 giorni lavorativi. La consegna richiede in genere 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione, secondo destinazione e corriere.
Posso restituire l’ordine?
Gli acquisti idonei possono essere restituiti entro 14 giorni in base al diritto di recesso. Condizioni, eccezioni e costi sono nella politica di reso e rimborso.
Come posso prendermi cura dei gioielli?
Tienili asciutti, evita profumi e sostanze chimiche, puliscili delicatamente dopo l’uso e conservali separatamente. Leggi la pagina Cura dei gioielli.
Come posso contattare Aura Jewels?
Scrivici a contact@aurajewels.eu e indica il numero dell’ordine se ne hai già effettuato uno.